摘要
目的：探讨医院对门诊输液患者在给予护理期间护患沟通技巧的应用价值。方法：此次研究对医院2023年5月至2025年7月阶段的门诊患者60例研究对应的护理方案；合理运用随机数字表法划分组别，两组各纳入30例病例。参照组采用基础护理方式完成对应干预；研究组采用护患沟通技巧完成对应干预；就两组的不良反应总发生率、护理纠纷发生率、护理满意度评分结果以及疼痛评分结果展开系统对比。结果：研究组的不良反应总发生率临床统计值相较于参照组的统计结果表现出的降低优势极为显著（P<0.05）；研究组的护理纠纷发生率临床统计值相较于参照组的统计结果表现出的降低优势极为显著（P<0.05）；研究组的各项护理满意度评分结果同参照组的系列评定值相比表现出的提升优势极为明显（P<0.05）；研究组的疼痛评分结果同参照组的系列评定值相比表现出的降低优势极为明显（P<0.05）。结论：医院在开展门诊输液护理工作期间，合理应用护患沟通技巧展开针对性干预，不但可促进不良反应以及护理纠纷的双重降低，而且可促进患者疼痛程度的缓解，显著提升患者的护理满意度。
机构地区
解放军总医院京北医疗区阳坊门诊部 北京 昌平 102206
发表时间
2026年07月20日（期刊网平台发表日期，不代表实际的发表时间）
