摘要
目的调查门诊护士职业倦怠现状，分析职业倦怠与护理质量的相关性，为改善门诊护士执业状态、提升门诊护理服务质量提供临床依据与管理思路。方法采用横断面调查研究，选取2024年10月—2025年9月沧县医院80名门诊护士为研究对象，运用马氏职业倦怠量表（MBI-GS）、护理质量综合评价量表开展问卷调查，收集护士职业倦怠各维度评分及护理质量评分，分析职业倦怠现状、人口学差异及二者的相关性。结果门诊护士职业倦怠整体处于中等偏上水平，其中情绪衰竭维度得分最高，去人格化、个人成就感降低次之。不同年龄、工龄、月接诊量的护士职业倦怠评分比较，差异有统计学意义（P<0.05）。Pearson相关性分析显示，门诊护士职业倦怠总分及情绪衰竭、去人格化维度评分与护理质量总分及各维度评分呈显著负相关（P<0.01），个人成就感维度与护理质量呈正相关（P<0.01）。结论沧县医院门诊护士普遍存在不同程度职业倦怠，且职业倦怠程度越高，护理质量水平越低。医院可通过优化门诊工作流程、合理调配人力、开展心理干预等方式缓解护士职业倦怠，稳定护理队伍，持续提升门诊护理服务质量。
机构地区
沧县医院
发表时间
2026年08月03日（期刊网平台发表日期，不代表实际的发表时间）
